Servizio riservato. Questa sezione è dedicata esclusivamente ai clienti Flowerex che hanno attivato il servizio di acquisto su Hamifleurs. Richiedi accesso →
Onboarding Hamifleurs

Prima di entrare nel webshop,
leggi qui.

Hamifleurs è il fornitore olandese da cui acquisti con il tuo sub-account. I fiori arrivano a noi a Flowerex e li consegniamo a te. Trovi qui tutto quello che ti serve ricordare ogni volta che fai un ordine.

Checklist pre-acquisto

  • Verifica la data di partenza
    Appena fai login, controlla che sia quella corretta. Una data sbagliata significa ordine annullato o consegnato nel giorno sbagliato.
  • Controlla la quantità del secchio
    Le quantità non sempre sono modificabili a carrello. Verifica prima di aggiungere.
  • Conferma l'ordine dal carrello
    Puoi farlo manualmente. Se non lo fai, dopo alcuni minuti la conferma parte in automatico.
  • Rispetta le tempistiche
    Ordine entro lunedì pomeriggio → consegna giovedì. Per partenza martedì: termine ultimo martedì ore 12:00.

Tutorial webshop

2 minuti per capire come navigare, scegliere i fiori e confermare l'ordine.

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Come accedere al webshop

Il video parte dall'interno dell'area riservata: queste due immagini ti mostrano il percorso di login da fare prima.

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Fiori «Direct Grower» non annullabili

Una volta confermati innescano un processo irreversibile: nemmeno i referenti olandesi possono annullarli. Verifica sempre prima di comprare.

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Lavorazioni lun / mar / mer?

Per eventi o lavorazioni a inizio settimana, l'ordine va fatto la settimana precedente. Contattaci prima per coordinare le tempistiche.

Come funziona

Cosa aspettarti operativamente

Tutto ciò che riguarda fatturazione, prezzi, trasporto e consegne.

Fattura emessa da Flowerex

Non riceverai fattura dall'Olanda. L'intestatario del documento fiscale siamo noi.

Prezzi al netto di IVA

I prezzi a webshop sono prezzi finiti, al netto di IVA (da aggiungere in fattura).

Trasporto variabile

Dipende dalla quantità: meno fiori = più incide. Ti inviamo il tariffario dedicato su richiesta.

Tempistiche standard

Ordine lunedì → arrivo a noi e consegna a te il giovedì della stessa settimana.

Tutto chiaro? Entra nel webshop.

Accedi con il tuo sub-account. Quando sei pronto, clicca qui sotto.

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Il link apre Hamifleurs in una nuova scheda
Domande frequenti

FAQ

Dove arrivano i fiori dopo l'acquisto?
I fiori arrivano a noi (Flowerex, Agugliano AN). Siamo noi a consegnarli a te — non vengono spediti direttamente dall'Olanda al tuo indirizzo.
Quando devo fare l'ordine?
Regola generale: ordine il lunedì per ricevere il giovedì della stessa settimana. Per partenza martedì il termine ultimo è martedì alle 12:00. Per lavorazioni lun/mar/mer l'ordine va fatto la settimana precedente — in questi casi contattaci prima.
Chi mi emette la fattura?
Flowerex. Non riceverai nessun documento fiscale dall'Olanda.
I prezzi includono IVA e trasporto?
I prezzi a webshop sono prezzi finiti, al netto di IVA (da aggiungere in fattura). Il costo di trasporto è variabile in base alla quantità — più bassa è la quantità, più incide.
Cosa significa «Direct Grower»?
Sono fiori acquistati direttamente dal produttore. Una volta confermati non sono annullabili, nemmeno dai referenti olandesi, perché l'acquisto innesca un processo irreversibile. Verifica sempre prima di confermare.
Posso annullare gli articoli dal carrello?
Non sempre in modo semplice: non è un ecommerce tradizionale. Meglio essere sicuri di quantità e data prima di aggiungere al carrello.
Devo confermare manualmente l'ordine?
Puoi farlo manualmente dal carrello. Se non lo fai, la conferma avviene comunque in automatico dopo alcuni minuti.

Dubbi prima di ordinare?

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